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Zu diesem erstaunlichen Ergebnis kommt jetzt eine Studie, durchgeführt von der Putz & Partner Unternehmensberatung. Demnach haben die Verbraucher bei einem Wechsel häufig große Sorge, an einen unseriösen Anbieter zu geraten. Deshalb bleiben sie ihrem alten Energieversorger lieber treu, selbst wenn dieser die Preise anhebt. 1000 Verbraucher wurden dazu befragt. Von den Befragten gaben demnach 34 Prozent an, keinen Wechsel des Stromversorgers in Betracht zu ziehen, weil sie sich ganz einfach unsicher fühlen würden ob sie dann weiterhin zuverlässig ihren Strom geliefert bekommen würden. 12 Prozent geben an, einen Wechsel aus reiner Bequemlichkeit nicht in Betracht zu ziehen und deshalb dem alten Anbieter treu zu bleiben. Nur 25 Prozent der Befragten gaben an, dass sie voll und ganz mit den Leistungen ihres aktuellen Anbieters zufrieden sind.
Es ist nicht das erste Mal, dass diese Studie durchgeführt wird. Im Gegensatz zum Vorjahr ist aber besonders der Wert der ängstlichen Menschen nach oben gestiegen. Die Zahl von 34 Prozent lag da noch bei 27 Prozent. Die Studie gibt nicht nur erfolgreich Aufschluss über das Konsumverhalten bezüglich des Stroms, sondern kann auch den Stromanbietern zeigen, woran sie noch arbeiten müssen um ihre Kunden zu halten bzw. neue Kunden zu gewinnen.
